G.R.Electronics di Antonio Pierelli

ASSISTENZA HARDWARE

Il Cliente può richiedere l'intervento di un tecnico qualificato entro 8 ore lavorative, che provvederà all'identificazione e alla risoluzione del problema. Il tecnico potrà riservarsi di decidere se intervenire direttamente nella vostra sede o trasportare la macchina nei nostri laboratori. In caso di riparazione o sostituzione di componenti danneggiati o difettosi, ci riserviamo un minimo di 3 giorni lavorativi per la sostituzione hardware, salvo ritardi da parte dei fornitori/corrieri.
Questo tipo di intervento è decisamente più delicato. Infatti, dopo aver fatto un accurato controllo software del sistema in oggetto, si considera un intervento tecnico diretto sul componente oppure la sostituzione.
In ogni caso, questa operazione può richiedere più tempo di quella per il software (visti gli svariati controlli) ed è probabile che venga effettuata presso i nostri uffici.
Le spese dei componenti danneggiati e il trasporto sono da ritenersi a carico del Cliente.
Gli interventi hardware non sono mirati esclusivamente alla risoluzione dei problemi delle macchine, ma anche ad ampliare e migliorare le prestazioni e l'efficienza delle macchine stesse.

MANUTENZIONE ED ASSISTENZA HARDWARE & SOFTWARE

L’informatica riveste un ruolo ormai importantissimo per qualunque attività del nostro tempo, soprattutto quando il cliente è un’azienda o un ente pubblico che deve garantire una continuità del servizio e un’efficienza notevole del sistema informativo.
L’evoluzione del settore informatico costringe ogni azienda a continui aggiornamenti per far fronte alle repentine innovazioni tecnologiche, forse però non sapete che la funzionalità di un computer (efficienza, rapidità di laborazione dati, durata nel tempo) dipende molto da revisioni periodiche sia software che hardware.
Purtroppo è raro trovare strutture che adottano un sistema periodico di controllo e revisione, la maggior parte delle persone si rivolge ad un tecnico solo quando c’è un malfunzionamento o un guasto; in realtà così come portate puntualmente la vostra auto dal meccanico, dovete far controllare l’efficienza dei vostri personal computer. Il famoso motto pubblicitario “prevenire è meglio che curare!”, mai come in questo caso si rivela così azzeccato.

RETI & ASSISTENZA LAN

La G.R.Electronics realizza reti tradizionali per medie e piccole imprese e sistemi avanzati con tecnologia Wireless. Ci rivolgiamo anche agli studi professionali che hanno necessità di condividere la connessione Internet, i dati di lavoro e periferiche quali ad esempio stampanti e plotter.

CONFIGURAZIONI

Un metodo esclusivo, frutto di approfonditi studi su Win9x-ME-2000-XP-VISTA-7, che va al di là della semplice installazione del sistema operativo. Il Vostro OS viene sottoposto a modifiche atte a garantire la sicurezza dei dati, ad aumentarne le prestazioni, la stabilità, la sicurezza in rete.
Eventuali attacchi da parte di Virus, Worm o Troyan Horse non avranno più impatti irreversibili sul Vostro PC.

TUTELA DATI

Il Codice in materia di protezione dei dati personali è stato adottato in Italia in base alla Legge delega 127/2001 e promulgato dal Presidente della Repubblica con il Decreto legislativo 196/2003. Attualmente noto come Testo Unico sulla privacy, il testo introduce alcune novità e in particolare una serie di adempimenti a carico delle aziende. Nello specifico, questa normativa impone l'adozione di precise misure organizzative e di sicurezza che devono applicarsi al trattamento dei dati, a scanso di pesanti sanzioni che da amministrative possono in alcuni casi arrivare al penale.

SICUREZZA RETI & NETWORKING

La sicurezza dei sistemi informativi aziendali è una esigenza fondamentale.
Si tratta di garantire la esistenza e la integrità dei dati aziendali, sia con riferimento a "contagi" che si possano verificare all'interno dell'azienda, propagandosi attraverso dischetti floppy disk infetti o tramite la rete informatica interna (LAN), sia con riferimento a contagi che provengano dall'esterno, attraverso le navigazioni in Internet o il sito web aziendale.